Alors que l’impact du Coronavirus continue d’évoluer, nous restons engagés à vous fournir l’expérience et le service exceptionnels que vous attendez. La sécurité et le bien-être de nos clients et de nos employés sont toujours notre priorité absolue.
Nous surveillons de près la propagation du COVID-19 et suivons les conseils des autorités gouvernementales et sanitaires. Cela permet de prendre les bonnes mesures pour protéger nos clients et nos employés.
Notre engagement tourné vers votre sécurité
Afin de vous protéger et de préserver la santé de vos proches, nous vous recommandons de respecter les gestes barrières.
Durant vos locations, nous prenons les précautions d’hygiène suivantes :
- Nettoyage et désinfection des surfaces du véhicule entre chaque location (volant, poignées de portes, vitres, clé, tableau de bord…).
- Du désinfectant et/ou des lingettes désinfectantes sont à votre disposition dans la voiture. Nous vous sollicitons à vous laver les mains régulièrement avant de déposer votre voiture et de nous remettre les clés
- Tousser et éternuer dans votre coude ou dans un mouchoir à usage unique et jeter tous vos déchets à la fin de la location.
- Dans nos locaux, nous vous saluons tout en respectant la distanciation d’au moins 1 mètre. Même si le port d’un masque n’est plus obligatoire, il reste tout de même recommandé.
Protocole de quarantaine des voitures
Dans le cas où une voiture a été en contact avec une personne porteuse du virus, nous avisons immédiatement afin de la désactiver de notre plateforme.
Dans un tel cas, le véhicule est désinfecté et mis en quarantaine, puis y reste un minimum de 4 jours (96 heures) avant de pouvoir le rendre à nouveau disponible sur notre site.
La sécurité des employés
Nous suivons les recommandations de l’État sur la sécurité au travail Afin d’éviter la propagation du virus, chacun de nos employés sont sensibles aux mesures d’hygiène (se laver régulièrement les mains, éternuer dans son coude…), ils sont aussi amenés à respecter les règles d’aération régulière des locaux et de nettoyer régulièrement les objets et points de contact qui sont touchés.
L’obligation du port du masque en espace intérieur est levée depuis le 14 mars, mais nous recommandons à nos employés de continuer à le porter, pour se protéger eux-même ainsi que nos clients. Cependant, les salariés sont libres de leur choix.
Nous avons à cœur d’informer nos collaborateurs sur les recommandations de santé publique à l’égard des personnes fragiles. Par ailleurs, nous favorisons la vaccination de nos employés en les autorisant à s’absenter pendant les heures de travail
Évidemment, si nos employés sont en contact avec une personne positive au Covid-19 ou sont elle-même positives, nous mettons tout en œuvre pour limiter les contagions et nous demandons à nos employés d’être consciencieux en restant chez eux en cas de symptômes.
